Generella e-postinställningar för mail.glesys.se

OBS! Denna guide gäller kunder som köpte ett abonnemang innan den 9 december 2014. Du kan läsa mer om det här.

 

Inställningar

Server eller värdnamn för IMAP (inkommande server) är: mail.glesys.se
Server eller värdnamn för SMTP (utgående server) är: mail.glesys.se
Servern kräver säker autentisering: SSL
Autentisering med: Lösenord
Port för IMAP (inkommande server): 993
Port för POP3 (inkommande server): 995
Port för SMTP (utgående server): 587

 

 

Användarnamn: Använd hela din e-postadress som användarnamn. T.ex peter.gustavsson@dittdomännamn.se
Lösenord: Ange samma lösenord som till webbmailen som skapas under Kontrollpanel > E-post i redigeringsverktyget.

Bra att känna till för felsökning

Om inställningarna ovanför inte fungerar så testa följande.

1. Kontrollera att du har angett rätt användarnamn som är din e-postadress. Kontrollera att du har angett rätt lösenord.

 

2. Om du har ställt in IMAP: Säkerställ att du har korrekt portnummer inställt för IMAP vilket används för att hämta inkommande e-post som skickats till dig:

  • Om du vill använda IMAP utan skydd, alltså utan SSL, så ska du använda port 143.
  • Om du vill använda IMAP med skydd, alltså med SSL, så ska du använda port 993.
     

3. Om du har ställt in POP3: Säkerställ att du har korrekt portnummer inställt för POP3 vilket används för att hämta inkommande e-post som skickats till dig:

Om du vill använda POP3 utan skydd, alltså utan SSL, så ska du använda port 110.
Om du vill använda IMAP med skydd, alltså med SSL, så ska du använda port 995.

 

4. När du skickar e-post används SMTP. Om du inte kan skicka e-post med vår utgående server mail.glesys.se så måste du som första steg prova någon av följande portnummer i inställningarna i ditt e-postprogram:

  • Om du vill använda SMTP utan skydd, alltså utan SSL, så ska du använda port 25.
  • Om du vill använda SMTP med skydd, alltså med SSL, så kan du prova någon av dessa tre alternativ: 465 eller 2525 eller 587

 

5. Observera att inställningarna kan variera beroende på om du installerar e-posten i din telefon eller i din dator p.g.a att vissa Internetleverantörer blockerar vissa portar över det mobila nätet som 2G/3G och 4G. 

 

6. Om du fortfarande inte kan skicka e-post via vår utgående server (SMTP) så kan du prova följa instruktionerna på sidan "Jag kan inte skicka e-post från min telefon eller dator med mail.glesys.se"

 


Artikeln uppdaterades senast: 2015-09-07


Hittade du det du letade efter?

Vad tråkigt, vi skall försöka förbättra informationen. Tack för ditt svar.

Vad bra! Tack för ditt svar.



Hittar du inte svaret ovan?

Kontakta supporten

Vårt mål är att svara dig inom 24 timmar.