Hur får jag kontakt med supporten?

Vi svarar på frågor via ett formulär som du når via den här länken: https://edit.hemsida24.se/H24-Helpdesk/Customer-Has-Account

Du kommer även till vår support via knappen längst ner på den här sidan.

 

Observera att vi endast erbjuder mailsupport via vårt helpdesksystem. Det innebär att vi kan ge snabbare och bättre hjälp.

  • Information kring ditt konto är synlig om du loggat in och vi kan snabbt se om något är fel.
  • Problem eller svårigheter kan vi hjälpa till med direkt via ärendet.
  • Vi kan erbjuda tydlig hjälp i form av guidelänkar, bilder eller video.
  • Våra tekniker kan snabbt kopplas på ärendet och se relevant information för att lösa problem.
  • Vi kan ge specifik hjälp som berör just din hemsida.
  • Via ärendet kan vi logga in och åtgärda fel på din hemsida.

 


Artikeln uppdaterades senast: 2013-12-06


Hittade du det du letade efter?

Vad tråkigt, vi skall försöka förbättra informationen. Tack för ditt svar.

Vad bra! Tack för ditt svar.